Уточнення персональних даних
Якщо ви є призовником, військовозобов'язаним або резервістом і ваші персональні дані змінилися, протягом 7 днів ви зобов'язані повідомити про це для внесення змін до Єдиного державного реєстру «Оберіг».
До персональної належить інформація про сімейний стан, стан здоров'я, місце роботи, посаду, а також адреса проживання, номер телефону і адреса електронної пошти.
Повідомити про зміни можна через мобільний застосунок Резерв+, особисто у ТЦК та СП або в ЦНАП, де така послуга вже працює.
Уточнення даних через Резерв+
У застосунку Резерв+ доступна функція «Виправити дані онлайн». Вона дозволяє оновити дані та виправити помилки без візиту до ТЦК.
Авторизуйтеся в Резерв+ через BankID
Перевірте свій електронний військово-обліковий документ (еВОД) і статус у реєстрі
Якщо бачите помилки або статус «Потребує уточнення»
Зайдіть у розділ «Виправити дані онлайн» і подайте запит на коригування.
Якщо в застосунку зʼявляється повідомлення «Дані в реєстрі "Оберіг" не знайдено», це означає, що відомості про вас не оцифровані або внесені з помилками. У такому випадку:
- у Резерв+ оберіть вкладку «дані не знайдено» — система сформує запит на внесення даних до «Оберегу»;
- після перевірки ви отримаєте сповіщення про результат і оновлений еВОД.
Якщо після використання цієї функції проблема не вирішилася, зверніться до свого ТЦК та СП.
Уточнення даних у ТЦК та СП
Зверніться до Територіального центру комплектування та соціального захисту за місцем обліку чи місцем проживання.
З собою бажано мати:
- паспорт;
- реєстраційний номер облікової картки платника податків (РНОКПП);
- військово-обліковий документ (приписне, військовий квиток, тимчасове посвідчення);
- документи, що підтверджують зміни (договір оренди або довідка про місце проживання, свідоцтво про шлюб/розірвання, зміна прізвища тощо)
Для вашої зручності в ТЦК та СП працює електронна черга.
- * Якщо ви перебуваєте за кордоном, уточнити дані можна через застосунок Резерв+ або електронний кабінет призовника/військовозобов'язаного. За додатковими розʼясненнями звертайтеся до закордонної дипломатичної установи України.
- ** Переведення 25-річних громадян із категорії призовників до категорії військовозобов'язаних здійснюється автоматично — додатково звертатися до ТЦК для цього не потрібно
Уточнення даних для військових
Якщо ви вже долучилися до Сил оборони, а у Резерв+ позначено, що ви досі перебуває на обліку, або статус відмінний від «Виключено», це означає, що в реєстрі «Оберіг» немає коректної інформації про вашу службу.
У такому випадку:
Перейдіть у розділ «Виправити дані онлайн»
Оберіть вкладку «Я військовий, але досі на обліку»
Заповніть інформацію:
- ТЦК та СП, через який були призвані або прийняті на службу;
- повна назва вашої військової частини;
- короткий опис ситуації (наприклад: «служу з квітня 2023 р., у Резерв+ досі статус "на обліку"»).
Надішліть запит і стежте за сповіщеннями в застосунку
Після перевірки даних інформацію про проходження служби внесуть до «Оберігу», і ваш статус у Резерв+ буде скоригований.
Чому це важливо
Для вас
Оновлення даних зменшує ризик непорозумінь на блокпостах, при оформленні відстрочки, бронювання, перетині кордону, отриманні соцвиплат чи статусу ветерана. Ігнорування обовʼязку оновлювати дані може призвести до адміністративної відповідальності зі штрафами від 17 000 грн.
Для держави
Актуальний реєстр дозволяє точніше планувати мобілізаційні ресурси, навчання, забезпечення і комплектацію військових частин.